昨日下午，市委召開信訪工作會議，省委常委、市委書記劉捷出席會議并講話。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，全面落實省委信訪工作會議精神，以數字化改革為牽引，開展信訪“積案清零、清單銷號、源頭治理攻堅年”活動，奮力譜寫人民信訪事業發展新篇章，持續營造平穩健康的經濟環境、安定和諧的社會環境、風清氣正的政治環境。

會議現場

劉捷在肯定我市信訪工作取得的成績后指出，信訪工作是社會主義民主政治建設的一個重要方面，是黨執政為民的基礎性工作。今年是黨的二十大、省第十五次黨代會、市第十三次黨代會召開之年，也是北京冬奧會、杭州亞運會舉辦之年，做好信訪工作意義尤其特殊、責任特別重大。要認清形勢、統一思想，切實增強做好新時代信訪工作的使命感、責任感和緊迫感，自覺扛起“為民解難、為黨分憂”的政治責任。

劉捷強調，要錨定目標、攻堅破難，奮力推進新時代信訪工作高質量發展。聚焦護航大局，深入開展領導干部大接訪行動，嚴格落實領導干部領銜包案制度，全面推行主官辦信行動，深化無信訪積案區縣（市）創建，壓實市直部門和區縣（市）“雙責任”，加快推進信訪積案化解清零。致力固本強基，夯實平臺建設，注重源頭化解，提升治理實效，推進信訪源頭治理攻堅。深化數字化改革，優化升級“民呼我為”數智平臺，推進“一碼一圖一指數”平臺建設，加快大數據開發應用，完善社會信用體系建設，推動信訪工作體系重塑。推進制度創新，強化信訪法治化制度化建設，堅持依法化解信訪問題，完善涉法涉訴信訪依法終結制度，切實加強法治信訪建設。要加強領導、健全機制，強化信訪系統黨的政治建設，健全完善信訪聯席會議工作機制，嚴肅信訪督考問責，打造“政治堅定、業務精通、作風優良、善做群眾工作”的高素質信訪干部隊伍，高水平構筑全市信訪工作新格局。

會議以視頻形式召開，區領導吳玉鳳、馬利陽、湯金華、徐林亮、張霖、邵偉斌、鐘永明、沈堯、余文玲、桑濤在富陽分會場參加。

富陽分會場

全市會議結束后，富陽立刻召開續會，區委書記吳玉鳳就貫徹落實會議精神、做好信訪積案化解工作進行部署。她強調，要進一步明確目標、細化責任，換屆之際，“新官”要主動“理舊賬”，按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”原則，對信訪積案全面排查梳理、落實領導包案、明確化解舉措。要聚力攻堅、狠抓落實，深入開展好“積案清零、清單銷號、源頭治理攻堅年”活動，堅持問題導向，對照信訪問題“五色圖”，健全完善化解進度通報機制；堅持組團服務，實施領導干部大接訪行動，用心用力用情解決問題、化解矛盾；堅持依法終結，圍繞“案結事了、息訴罷訪”目標，引導信訪問題在法治軌道內得到妥善解決；堅持以人為本，加強人文關懷和心理疏導，引導信訪群眾合情合理合法反映訴求。要民呼我為、源頭治理。進一步加強黨對信訪工作的全面領導，著力提升“一把手”統籌統攬能力，加快完善“民呼必應”應用場景建設，持續深化“無信訪積案區”創建，切實把矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽。